Vous avez effectué une précommande d'un katana ou accessoire sur notre site Internet #Terressens. La disponibilité était prévue initialement fin juillet / début août. Les difficultés logistiques nous ont contraints à dépoter (sortir la marchandise) de notre container pour la répartir dans deux autres. Cette solution a permis de débloquer la situation qui manquait de s'éterniser, mais elle a également eu comme conséquence un retard dans l'expédition et donc la réception des objets concernés.
Notre container est bien sur le bateau depuis fin juillet. La date d'arrivée au port en France n'est pas encore connue avec précision (les échanges internationaux ont toujours une part d'incertitude dans le temps), mais elle nous est indiquée début septembre par notre transitaire.
La livraison de votre précommande est donc reportée au début du mois de septembre. Nous ne manquerons pas de vous informer lorsque nous aurons plus d'information.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Studio #Terressens · 7, avenue du Mas rouge · 34670 Baillargues · France
Vous recevez cette lettre d'information car vous avez passé une commande ou enregistré une précommande sur notre site Internet. Il s'agit d'un suivi, non d'une information commerciale.
